Servicios + comodidades

Servicios del Universal Terra Luna Resort

Universal Terra Luna Resort estará más que preparado para ayudarle a relajarse después de un día en los parques o en ese día reservado para disfrutar de la piscina.

Servicio exclusivo con una sonrisa

  • Piscina estilo resort - La piscina con entrada tipo laguna cuenta con chorros emergentes, enorme jacuzzi, películas junto a la piscina y mucho más.
  • Sala de juegos - Autoservicio con tarjetas de juego adquiridas en la sala de juegos. Gran variedad de juegos arcade estándar.
  • Centro de fitness
    • Gimnasio de cortesía para los huéspedes del hotel, con equipos para ejercicios cardiovasculares y de pesas de alta calidad. El centro de fitness ofrece todo el equipamiento necesario para una rutina de ejercicios cardiovasculares:
      • Caminadoras
      • Bicicletas (verticales y reclinadas)
      • Elíptico
      • Máquinas de pesas con resistencias variables
      • Área de estiramiento
      • Pesas libres
    • Vestuarios con duchas disponibles para cambiarse en las instalaciones del resort para los días de llegada y salida
    • Baños
    • Estación de agua disponible para recargar botellas
  • Salón de recreación de 1,077 metros cuadrados
  • La tienda de Universal Orlando Resort ofrece artículos varios, artículos necesarios para los huéspedes y productos con los logotipos de Universal Orlando Resort.
  • Centro de planificación de vacaciones de Universal Orlando: mostrador y quiosco de boletos de Destination Universal
  • Mostrador de alquiler de autos Avis®
  • Lavandería automática
  • Almacenamiento de equipaje

Para sus necesidades por discapacidad:

Universal Terra Luna Resort se esfuerza por satisfacer las necesidades de sus huéspedes con discapacidades. Comuníquese con el hotel si tiene algún pedido especial con respecto a su discapacidad o necesita alguna información adicional sobre la accesibilidad de las instalaciones y servicios del resort.

Las siguientes áreas son aptas para discapacitados:

  • Entrada pública
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta el área de inscripción
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta las habitaciones de huéspedes aptas para discapacitados
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta los restaurantes
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta el centro de fitness
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta la piscina
  • Mesa de inscripción 
  • Baños públicos
  • Espacios accesibles para autos en el estacionamiento sin asistencia
  • Espacios accesibles para furgonetas en el estacionamiento sin asistencia
  • Restaurantes
  • Centro de fitness
  • Piscina

Información adicional sobre comodidades por discapacidad:

  • Las habitaciones de huéspedes aptas para discapacitados con características de movilidad tienen puertas con un 36" de ancho libre
  • Transporte accesible para huéspedes con aviso con anticipación
  • El hotel cuenta con TTY para uso de los huéspedes
  • Los televisores de las habitaciones de huéspedes ofrecen subtitulado o decodificadores de subtítulos
  • Los ascensores cuentan con indicadores de piso de voz
  • Los empleados del hotel les leerán información escrita/visual para los huéspedes no videntes o con poca visión y brindarán indicaciones verbales de ubicaciones dentro del hotel