Preguntas frecuentes

Sí, estacionamiento sin asistencia: $44/noche con privilegios de entrada y salida (se requiere validación). Con su acceso al garaje pago tendrá disponibles nuestro estacionamiento cubierto y 4 estaciones de carga para vehículos eléctricos. 

El horario para check-in es a las 4:00 p. m. y para el check-out es a las 12:00 p. m. Haremos todo lo posible para acomodarnos a las llegadas anticipadas y los check-outs tardíos, pero pueden aplicarse cargos. No podemos garantizar el check-in temprano o tardío, pero como con todas las solicitudes especiales, siempre lo anotaremos en su reserva.

Las reservas se deben cancelar antes de las 4 p. m., hora local, 24 horas antes de la llegada para evitar el cargo de una noche más impuestos. Loews Chicago O'Hare Hotel tiene habitaciones totalmente reembolsables disponibles para reservar en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta unos días antes del check in. La política de cancelación está sujeta a modificaciones. Para las reservas realizadas a través de un agente de viajes o una plataforma de reservas en línea, contáctelos directamente ya que su reserva estará sujeta a sus términos y condiciones.

Sí, se aceptan perros y gatos en el Loews Chicago O'Hare Hotel. Se permiten hasta dos mascotas por habitación. Hay un cargo único de USD $120 por alojamiento, por estadía. Los animales de servicio están exentos de tarifas. Todas las mascotas reciben sus propios regalos, incluidos un cuenco y un dulce especial. Consulte nuestra página Loews Loves Pets para obtener más información sobre las comodidades y las políticas para mascotas o contáctenos directamente.

Para obtener su factura del hotel Loews Chicago O'Hare, haga clic en el enlace Mi factura e ingrese su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de confirmación.

Si se encuentra hospedado en Loews Chicago O'Hare Hotel y el nombre en su reserva difiere del titular de la tarjeta de crédito, será necesario que complete un formulario de autorización de tarjeta de crédito.

Formulario CCA

El Loews Chicago O'Hare Hotel no tiene piscina.

Sí. El hotel ofrece un servicio de transporte de 24 horas al aeropuerto que sale cada 15 minutos.

• La recogida para todos los vuelos se encuentra en la Terminal 2, en el nivel inferior para llegadas, carril central, cerca de la puerta 2C.
• Las salidas hacia el punto de recogida del servicio de transporte se encuentran cerca de la zona de reclamo de equipajes.
• Siga los carteles del aeropuerto.

Seguimiento de nuestro servicio de transporte

Tiene varias opciones para cenar dentro de Loews Chicago O'Hare Hotel entre las que se incluye The Ashburn, un bar gastronómico estadounidense, opciones para llevar y cena en la habitación. Además de nuestras propias ofertas de alimentos y bebidas en el lugar, hay varios establecimientos ubicados a pasos del hotel, incluidos Capital Grille y McCormick & Schmick's. Para obtener la información más actualizada sobre lo que está sucediendo, envíe un mensaje de texto a nuestro Chat a la orden al 847-306-8071.

Sí, Loews Chicago O'Hare Hotel ofrece alojamientos con diseños espaciosos para facilitar el acceso en silla de ruedas, baños aptos para discapacitados con duchas con acceso para silla de ruedas, inodoros aptos para discapacitados con barras de apoyo, asientos para la ducha disponibles a pedido y dispositivos y equipos ADA (para huéspedes con discapacidad auditiva).

Nuestro hotel del aeropuerto de Chicago está a solo minutos de las tiendas de moda de Chicago, con más de 130 puntos de venta de lujo, y del Parkway Bank Park, que cuenta con un club de comedia, bolos, pubs, bares y restaurantes. En verano, puede disfrutar de un concierto gratuito en la serie Rockin' in the Park de Rosemont. El patinaje sobre hielo en Millennium Park durante el invierno es una preciada tradición de Chicago. Disfrute de un partido de béisbol en Impact Field. Conozca más sobre nuestro vecindario Rosemont, IL.

Una vez que haya seleccionado la fecha de su boda, le enviaremos un acuerdo para confirmar la fecha, el horario y el lugar.

Para reservar la fecha de su evento, Loews Chicago O'Hare requiere el depósito del 25 % del mínimo de comida y bebidas al momento de la firma del contrato. Se discutirá una escala móvil de pago en su acuerdo.

La asistencia final y un plano de planta completo con conteos por mesa deben devolverse a su encargado de catering cuatro días hábiles antes del evento.

Sí, consulte con su encargado de catering.

Es posible traer comida al hotel para las opciones del menú de origen étnico que no podemos cocinar en el hotel. Solicite a su gerente de ventas para catering una lista de proveedores aprobados.

El hotel ofrece un servicio de transporte de 24 horas al aeropuerto. El estacionamiento sin asistencia está disponible para sus invitados por una tarifa con descuento en el día del evento; se proporcionarán cupones.

Su gerente de ventas para catering estará disponible el día de su boda, pero dado que las bodas son altamente personalizadas y complejas, se recomienda tener un coordinador del día de la boda. 

Le proporcionaremos la información de contacto de nuestro proveedor de pasteles y puede comunicarse con él directamente para programar el horario que más le convenga.

En Loews Hotels & Co, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, miembros del equipo y comunidades son siempre nuestra mayor prioridad.

Loews Hotels & Co es una de las primeras marcas de hospitalidad en recibir la calificación de salud y seguridad WELL​​​​​​​ para las operaciones y la gestión de instalaciones a través del International WELL Building Institute (IWBI), la autoridad mundial en materia de edificios saludables.

Haga clic aquí para obtener una descripción general de nuestros protocolos.

Sí. Nuestro programa de beneficios Neighborhood Perks es perfecto para pequeñas y medianas empresas. Ofrece descuentos exclusivos, servicio personalizado y beneficios mensuales para sus viajeros corporativos. Obtenga más información e inscríbase en línea: programa de beneficios Neighborhood Perks.

Por supuesto, Loews Chicago O'Hare Hotel ofrece diferentes programas diseñados para beneficiar a los viajeros de negocios de su empresa. A continuación, algunas opciones:

• Neighborhood Perks: Este programa de beneficios atiende específicamente a pequeñas y medianas empresas. Disfrute de descuentos de hasta el 20 % sobre nuestras mejores tarifas disponibles y beneficios adicionales, como asistencia exclusiva para reservas y ofertas especiales mensuales. Obtenga más información e inscríbase en línea: programa de beneficios Neighborhood Perks.
• Descuentos para empresas: Loews Chicago O'Hare Hotel puede ofrecer descuentos personalizados basados en las necesidades comerciales de empresas que reserven un gran volumen de habitaciones. Comuníquese con Amy Leeds al 312-840-6656 o en Amy.Leeds@loewshotels.com para más información.