Para sus necesidades por discapacidad
Universal Stella Nova Resort se esfuerza por satisfacer las necesidades de sus huéspedes con discapacidades. Comuníquese con el hotel si tiene algún pedido especial con respecto a su discapacidad o necesita alguna información adicional sobre la accesibilidad de las instalaciones y servicios del resort.
Las siguientes áreas son aptas para discapacitados:
- Entrada pública
- Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta el área de inscripción
- Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta las habitaciones de huéspedes aptas para discapacitados
- Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta los restaurantes
- Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta el centro de fitness
- Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta la piscina
- Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta las cabañas del jardín
- Mesa de inscripción
- Baños públicos
- Espacios accesibles para autos en el estacionamiento sin asistencia
- Espacios accesibles para furgonetas en el estacionamiento sin asistencia
- Restaurantes
- Centro de fitness
- Piscina
Información adicional sobre comodidades por discapacidad:
- Las habitaciones de huéspedes aptas para discapacitados con características de movilidad tienen puertas con un 36" de ancho libre
- Transporte accesible para huéspedes con aviso con anticipación
- El hotel cuenta con TTY para uso de los huéspedes
- Los televisores de las habitaciones de huéspedes ofrecen subtitulado o decodificadores de subtítulos
- Los ascensores cuentan con indicadores de piso de voz
- Los empleados del hotel les leerán información escrita/visual para los huéspedes no videntes o con poca visión y brindarán indicaciones verbales de ubicaciones dentro del hotel