Servicios + comodidades

Servicios de Universal Stella Nova Resort

Servicio exclusivo con una sonrisa

  • Piscina estilo resort, piscina de 10,000 pies cuadrados, jacuzzi, área de juegos acuáticos para niños, bar de atención directa, área de servicio de alimentos de atención directa, sala de estar, áreas de asientos en mesas, juegos al aire libre, hoguera al aire libre con asientos circundantes y películas junto a la piscina.
  • Salón de juegos: 648 pies cuadrados, autoservicio con tarjetas de juego adquiridas en el salón de juegos. Gran variedad de juegos arcade estándar.
  • Centro de fitness
    • Gimnasio de cortesía para los huéspedes del hotel, con equipos para ejercicios cardiovasculares y de pesas de alta calidad. El centro de fitness ofrece todo el equipamiento necesario para una rutina de ejercicios cardiovasculares:
      • Caminadoras
      • Bicicletas (verticales y reclinadas)
      • Elíptico
      • Máquinas de pesas con resistencias variables
      • Área de estiramiento
      • Pesas libres
    • Vestuarios con duchas disponibles para cambiarse en las instalaciones del resort para los días de llegada y salida
    • Baños
    • Estación de agua disponible para recargar botellas
  • Salón de recreación de 1,185 metros cuadrados
  • La tienda de Universal Orlando Resort ofrece artículos varios, artículos necesarios para los huéspedes y productos con los logotipos de Universal Orlando Resort.
  • Centro de planificación de vacaciones de Universal Orlando: mostrador y quiosco de boletos de Destination Universal
  • Mostrador de alquiler de autos Avis®
  • Lavandería automática
  • Almacenamiento de equipaje

Para sus necesidades por discapacidad:

Universal Stella Nova Resort se esfuerza por satisfacer las necesidades de sus huéspedes con discapacidades. Comuníquese con el hotel si tiene algún pedido especial con respecto a su discapacidad o necesita alguna información adicional sobre la accesibilidad de las instalaciones y servicios del resort.

Las siguientes áreas son aptas para discapacitados:

  • Entrada pública
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta el área de inscripción
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta las habitaciones de huéspedes aptas para discapacitados
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta los restaurantes
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta el centro de fitness
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta la piscina
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta las cabañas del jardín
  • Mesa de inscripción 
  • Baños públicos
  • Espacios accesibles para autos en el estacionamiento sin asistencia
  • Espacios accesibles para furgonetas en el estacionamiento sin asistencia
  • Restaurantes
  • Centro de fitness
  • Piscina

Información adicional sobre comodidades por discapacidad:

  • Las habitaciones de huéspedes aptas para discapacitados con características de movilidad tienen puertas con un 36" de ancho libre
  • Transporte accesible para huéspedes con aviso con anticipación
  • El hotel cuenta con TTY para uso de los huéspedes
  • Los televisores de las habitaciones de huéspedes ofrecen subtitulado o decodificadores de subtítulos
  • Los ascensores cuentan con indicadores de piso de voz
  • Los empleados del hotel les leerán información escrita/visual para los huéspedes no videntes o con poca visión y brindarán indicaciones verbales de ubicaciones dentro del hotel