Servicios + comodidades

Servicio en Surfside Inn and Suites

Zambúllase en el estilo de vida casual y libre de la cultura del surf en Universal's Endless Summer Resort - Surfside Inn and Suites y disfrute de unas vacaciones superaccesibles en Universal.

Actividades junto a la piscina + Recreación

Swimming Pool

Esta gran piscina con forma de tabla de surf cuenta con un área de juegos acuáticos para los niños y gran cantidad de espacio para sentarse para toda la familia.

Centro de fitness

El centro de fitness de cortesía ofrecerá todo el equipamiento necesario para realizar rutinas de ejercicio cardiovascular. Entre las comodidades adicionales podrá encontrar vestuarios con casilleros por separado para hombres y para mujeres.

Mandara Spa®

Visite Loews Portofino Bay Hotel, donde podrá renovarse y recargarse en el Mandara Spa®.

Campamento para niños en el resort

Deje que los niños exploren, aprendan y descubran en el campamento para niños del resort, porque sabemos que a veces necesita una noche de diversión o una cena tranquila a solas. 

Otros servicios + Comodidades

  • Internet: ofrecemos a nuestros huéspedes acceso a Internet de alta velocidad inalámbrico gratuito. Puede conectarse desde su habitación de huésped, desde espacios públicos e incluso desde la terraza en la piscina. Mejore al acceso a internet inalámbrico Premium^ para lograr un entretenimiento óptimo y para cubrir sus necesidades empresariales.
  • Seguridad: la seguridad siempre es una de las principales prioridades de Surfside Inn and Suites. Los oficiales se encuentran en servicio las 24 horas.
  • Requisitos de edad: debe tener 21 años, y proporcionar la identificación adecuada en el momento del check-in, para poder reservar una habitación en Surfside Inn and Suites. Debe haber al menos una persona en la habitación reservada que tenga 21 años o más.
  • Servicios de correspondencia: los huéspedes pueden recibir correspondencia durante su estadía. Si usted necesita recibir un correo durante su estadía, asegúrese de incluir la dirección de correo del resort, junto con su nombre y día de llegada para su reservación. Tenga en cuenta que se aplicará un cargo por gestión de $5 por paquete, a todos los paquetes recibidos en la recepción del área de almacenamiento de equipaje.   El hotel no puede recibir comestibles o ningún otro producto perecedero que sea enviado al resort.

Transporte

Aeropuerto y transporte local 

Ya sea que se encuentre en Orlando por negocios o por placer, usted puede contar con el conserje del hotel y el equipo de expertos locales de Destination MCO para gestionar sus necesidades de transporte sin problemas. Hay un servicio de autos privados disponible para los huéspedes del hotel que lleguen al Aeropuerto Internacional de Orlando a través de Destination MCO (se aplican cargos), y se puede gestionar con el equipo de Destination MCO al ​​​​​​​407-422-2522. Una vez que haya reservado su vehículo, su chofer personal lo estará esperando con un cartel con su nombre en el segundo piso del Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO), junto a las escaleras mecánicas más cercanas a la cinta transportadora de su equipaje. 

Servicio de transporte en autobús

El servicio de transporte en autobús conecta todos los hoteles del Universal Orlando's Resort hasta Universal Studios Florida, Universal's Islands of Adventure, Universal's Volcano Bay y Universal CityWalk.

Servicio de alquiler de autos

Las oficinas de Avis® están ubicadas junto al Centro de planificación de vacaciones de Universal Orlando™ y están abiertas los siete días de la semana, de 8 a. m. a 5 p. m. Para hacer una reserva††, llame al (407) 503-7156.

Alquiler de scooters para movilizarse

Para aquellos huéspedes que necesitan alquilar un scooter para movilizarse durante su estadía, tenemos cuatro proveedores preferidos autorizados a ofrecer sus equipos dentro de las instalaciones del hotel.

A continuación le ofrecemos la lista de proveedores preferidos. Tenga en cuenta que no hay otras compañías autorizadas a ofrecer scooters dentro de las instalaciones del hotel.

Universal Studios Store™

Encontrará toallas, camisetas, juguetes, artículos de aseo personal y más en la Universal Studios Store™ ubicada convenientemente dentro del lobby del hotel.

*Puede aprovechar el acceso inalámbrico de cortesía para hasta 4 aparatos por habitación, durante un período de 24 horas.

^El acceso inalámbrico Premium está disponible para hasta 8 aparatos por habitación, durante un período de 24 horas, por $14.95.

Para sus necesidades por discapacidad:

Universal Orlando Endless Summer Resort - Surfside Inn and Suites se esfuerza por satisfacer las necesidades de sus huéspedes con discapacidades.  Comuníquese con el hotel si tiene algún pedido especial con respecto a su discapacidad o necesita alguna información adicional sobre la accesibilidad de las instalaciones y servicios del resort.

Las siguientes áreas son aptas para discapacitados:

  • Entrada pública
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta el área de inscripción
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta las habitaciones de huéspedes aptas para discapacitados
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta los restaurantes
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta las tiendas minoristas
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta el gimnasio
  • Recorrido desde la entrada pública del hotel hasta las piscinas
  • Mesa de inscripción (p. ej. contamos con un mostrador más bajo que la altura estándar)
  • Servicio de conserje (p. ej., contamos con un mostrador más bajo que la altura estándar)
  • Baños públicos
  • Espacios accesibles para autos en el estacionamiento sin asistencia
  • Espacios accesibles para furgonetas en el estacionamiento sin asistencia
  • Restaurantes (p. ej., cuentan con mesas adaptadas para personas con dificultades de movilidad)
  • Gimnasio
  • Piscinas (se cuenta con elevadores acuáticos)

Información adicional sobre comodidades por discapacidad:

  • Las habitaciones de huéspedes aptas para discapacitados con características de movilidad tienen puertas con un 32" de ancho libre
  • Transporte adaptado para huéspedes en silla de ruedas
  • El hotel cuenta con TTY para uso de los huéspedes
  • Los televisores de las habitaciones de huéspedes ofrecen subtitulado o decodificadores de subtítulos
  • Los animales de servicio son bienvenidos
  • Se proporcionan letreros para las habitaciones permanentes y los espacios tienen caracteres táctiles y en Braille
  • Los ascensores cuentan con indicadores de piso de voz
  • Los empleados del hotel les leerán información escrita/visual para los huéspedes no videntes o con poca visión y brindarán indicaciones verbales de ubicaciones dentro del hotel

Nuestro hotel brinda los siguientes tipos de habitaciones aptas para discapacitados:

  • Habitación estándar para personas con dificultades de movilidad, con bañera ADA
  • Habitación estándar para personas con discapacidad auditiva
  • Habitación estándar para personas con dificultades de movilidad, con ducha adaptada para silla de ruedas
  • Habitación estándar para personas con dificultades de movilidad/auditivas, con ducha adaptada para silla de ruedas
  • Habitación estándar para personas con dificultades de movilidad con vista a la piscina, con bañera ADA
  • Habitación estándar para personas con discapacidad auditiva con vista a la piscina
  • Habitación estándar para personas con dificultades de movilidad con vista a la piscina, con ducha adaptada para silla de ruedas
  • 2 Habitaciones en suite para personas con dificultades de movilidad, con bañera ADA
  • 2 Habitaciones en suite para personas con discapacidad auditiva
  • 2 Habitaciones en suite para personas con dificultades de movilidad, con ducha adaptada para silla de ruedas
  • 2 Habitaciones en Suite para personas con dificultades de movilidad con vista a la piscina, con bañera ADA
  • 2 Habitaciones en suite para personas con discapacidad auditiva con vista a la piscina
  • 2 Habitaciones en suite para personas con dificultades de movilidad/audición con vista a la piscina, con bañera ADA
  • 2 Habitaciones en suite para personas con dificultades de movilidad con vista al mar, con bañera ADA
  • 2 Habitaciones en suite para personas con discapacidad auditiva con vista al mar