Preguntas frecuentes

Hay servicio de estacionamiento disponible por $59 con impuesto incluido la noche. Tenga en cuenta: los siguientes vehículos no serán aceptados por el valet debido a las limitaciones de estacionamiento en el garaje: furgonetas para más de 10 pasajeros; camionetas Dually; vehículos que excedan los 6 pies, 6 pulgadas; motocicletas o scooters; vehículos con portaequipajes superior; remolques Hay estacionamiento disponible en el garaje al otro lado de la calle.

El check-in es a las 4:00 p. m. y el check-out es a las 11:00 a. m. Haremos todo lo posible para admitir las llegadas anticipadas y es posible que se apliquen cargos adicionales para las salidas tardías. No podemos garantizar el check-in temprano o tardío, pero como con todas las solicitudes especiales, siempre lo anotaremos en su reserva.

Las reservas se deben cancelar antes de las 4 p. m., hora local, 72 horas antes de la llegada para evitar el cargo de una noche más impuestos. Loews Miami Beach Hotel tiene habitaciones totalmente reembolsables disponibles para reservar en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta unos días antes del check in. La política de cancelación está sujeta a modificaciones. Para las reservas realizadas a través de un agente de viajes o una plataforma de reservas en línea, contáctelos directamente ya que su reserva estará sujeta a sus términos y condiciones.

Sí, Loews Miami Beach Hotel tiene un cargo por Programa de Comodidades Adicionales del Resort. El cargo diario del resort de $44 por noche más impuestos incluye lo siguiente:

• Acceso a Internet para un máximo de cuatro dispositivos
• Dos botellas de agua de la marca Loews el día de llegada
• Acceso diario al centro de fitness 
• Clase de meditación diaria (es necesario registrarse) 
• Uso de hasta cuatro sillas de playa por día (una silla por persona)
• Uso de kayaks, tablas de remo y tablas de boogie (hasta 30 minutos por día, si las condiciones climáticas lo permiten, y según disponiblidad)
• Paseos en banana de 11 a. m. a 12 p. m. todos los días, última salida a las 11:45 a. m. (si las condiciones climáticas lo permiten, sujeto a disponibilidad)
• Una sesión fotográfica en el resort durante su estadía, con una foto digital de la marca de cortesía. Haga clic aquí para obtener información sobre la sesión fotográfica del resort.

Sí, se aceptan perros y gatos. Limitamos la cantidad de mascotas a dos por habitación. Hay un cargo de $50 por alojamiento, por estadía. Los animales de servicio están exentos de tarifas. Todas las mascotas reciben sus propios regalos, incluidos un cuenco y un dulce especial. Consulte nuestra página Loews Loves Pets para obtener más información sobre las comodidades y las políticas para mascotas o contáctenos directamente.

¡Sí! Loews Miami Beach Hotel está ubicado en el corazón de South Beach, a pasos del mar. Pase el día bajo el sol de South Beach en la terraza en la piscina icónica del hotel, donde el acceso directo a la playa significa que el océano está a unos pocos pasos.

Para recuperar su factura del Loews Miami Beach Hotel, haga clic en el enlace Mi factura e indique su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de confirmación.

Si se encuentra hospedado en el Loews Miami Beach Hotel y el nombre en su reserva difiere del titular de la tarjeta de crédito, será necesario que complete un formulario de autorización de tarjeta de crédito.

Formulario CCA

No hay servicio de transporte de cortesía. Sin embargo, nuestro conserje puede ayudarlo si necesita transporte antes de la llegada y después de la salida. Para consultar el precio, comuníquese con nuestro equipo al 305-604-5420.

Sí, Loews Miami Beach Hotel tiene un Sea Spa con ofertas exclusivas de tratamientos faciales, masajes, acupuntura, uñas y depilación. Conozca más sobre lo que ofrece nuestro Sea Spa.

Sí, el Sea Spa ubicado en Loews Miami Beach Hotel está abierto a todo público. Visite nuestro sitio web para conocer los horarios y programar una cita.

Sí, Loews Miami Beach Hotel tiene una piscina frente al mar con entrada tipo laguna y chorros de agua. Nuestros huéspedes también tienen disponibles las Cabanas SOAK, completas con aire acondicionado, baños completos, TV con programación para niños, terraza en el techo, conserje privado para la cabaña y otros beneficios exclusivos hasta para seis familiares.

Sí, Loews Miami Beach Hotel brinda servicio de playa. Todos los huéspedes de Loews Miami Beach Hotel tienen acceso directo a la playa a través de la zona de nuestra piscina usando la llave de su habitación. Además, también brindamos servicio de comida y bebida, hasta 4 sillas de playa de cortesía por habitación, además de sombrillas y sofás cama disponibles para alquiler. Conozca más sobre los servicios y comodidades de Loews Miami Beach Hotel.

Loews Miami Beach Hotel se asoció con BouYah Watersports Management para darles a nuestros huéspedes la mejor experiencia en la playa. Los huéspedes pueden disfrutar paseos en Banana, WaveRunners, parapente, kayak, tablas de boogie y tablas de remo. Conozca más sobre los servicios y comodidades de Loews Miami Beach Hotel.

¡Claro que sí! SoBe Kids Club de Loews Miami Beach Hotel ofrece programas de un día y medio para niños de entre 4 y 12 años de edad. SoBe Kids Club ofrece actividades en interiores, aventuras llenas de acción al aire libre y búsqueda de tesoros, además de clases de cocina. Conozca más sobre SoBe Kids Club en Loews Miami Beach Hotel.

Hay varias opciones de cena dentro del Loews Miami Beach Hotel, que incluyen ​​​​​​​Rao's en Miami Beach, Preston's Market, Bar Collins, ​​​​​​​Nautilus Pool Bar & Grill y Miami Joe Coffee Co. Para obtener la información más actualizada sobre lo que está sucediendo, envía un mensaje de texto a nuestro Centro de Atención al Cliente al 817-382-2988.

Sí, Loews Miami Beach Hotel ofrece alojamientos con diseños espaciosos para facilitar el acceso en silla de ruedas, baños aptos para discapacitados con duchas con acceso para silla de ruedas, inodoros aptos para discapacitados con barras de apoyo, asientos para ducha disponibles, a pedido, y dispositivos y equipos que cumplen con la ley ADA (para huéspedes con discapacidad auditiva).

Loews Miami Beach Hotel está ubicado frente al mar, en el corazón del dinámico Distrito de Art Deco de la ciudad, en South Beach. Cerca del hotel encontrará Lincoln Road Mall, South Pointe Pier, Bass Museum, Miami Children's Museum, Perez Art Museum Miami, Vizcaya Museum and Gardens, Miami Seaquarium y Frost Science Museum. Conozca más sobre nuestro vecindario de Miami Beach.

Una vez que haya seleccionado la fecha de su boda, le enviaremos un acuerdo para confirmar la fecha, el horario y el lugar.

Para reservar la fecha de su evento, Loews Miami Beach requiere el 25 % del mínimo de alimentos y bebidas al momento de la firma del contrato. Se discutirá una escala móvil de pago en su acuerdo.

Sí, consulte con su encargado de catering.

Se aplicará una tarifa por descorche de $25 por cada botella de vino de 750 ml. Esto está sujeto a un cargo por servicio e impuestos.

Los menús de boda son hábilmente preparados por nuestro chef ejecutivo. Se programará una degustación privada de tres a seis meses antes de la boda y podrán asistir un máximo de cuatro invitados.

Es posible traer comida al hotel para las opciones del menú de origen étnico o religioso que no podemos cocinar en el hotel. Pida a su encargado del catering una lista de proveedores aprobados.

Le proporcionaremos la información de contacto de nuestro proveedor de pasteles y puede comunicarse con él directamente para programar el horario que más le convenga.

Su encargado de catering designado estará disponible el día de su boda, pero dado que las bodas son altamente personalizadas y complejas, se recomienda tener un coordinador del día de la boda.

En Loews Hotels & Co, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, miembros del equipo y comunidades son siempre nuestra mayor prioridad.

Loews Hotels & Co es una de las primeras marcas de hospitalidad en recibir la calificación de salud y seguridad WELL​​​​​​​ para las operaciones y la gestión de instalaciones a través del International WELL Building Institute (IWBI), la autoridad mundial en materia de edificios saludables.

Haga clic aquí para obtener una descripción general de nuestros protocolos.

Para aquellos que buscan mayor comodidad y tranquilidad, podemos ofrecer varias experiencias sin contacto durante su estadía.

• Chat a la orden es uno de nuestros programas calificados, un servicio de mensajes de texto en todo el hotel que le permite controlar los pequeños detalles que harán que su estadía sea perfecta. Simplemente envíenos un mensaje de texto desde su propio teléfono personal para ordendar servicio de habitación, pedir sugerencias, solicitar toallas adicionales y más.
• Puede descargar la aplicación Sonifi a su teléfono inteligente para poder encender y apagar la televisión, así como cambiar el canal.

Sí. Nuestro programa de beneficios Neighborhood Perks es perfecto para pequeñas y medianas empresas. Ofrece descuentos exclusivos, servicio personalizado y beneficios mensuales para sus viajeros corporativos. Obtenga más información e inscríbase en línea: programa de beneficios Neighborhood Perks.

Por supuesto, Loews Miami Beach Hotel ofrece diferentes programas diseñados para beneficiar a los viajeros de negocios de su empresa. A continuación, algunas opciones:

• Neighborhood Perks: Este programa de beneficios atiende específicamente a pequeñas y medianas empresas. Disfrute de descuentos de hasta el 20 % sobre nuestras mejores tarifas disponibles y beneficios adicionales, como asistencia exclusiva para reservas y ofertas especiales mensuales. Obtenga más información e inscríbase en línea: programa de beneficios Neighborhood Perks.
• Descuentos para empresas: Loews Miami Beach Hotel puede ofrecer descuentos personalizados basados en las necesidades comerciales de empresas que reserven un gran volumen de habitaciones. Comuníquese con Yuria Rodgriguez llamando al 305-604-3907 o escribiendo un email a YRodriguez@loewshotels.com para obtener más información.