Preguntas frecuentes
Live! by Loews - Arlington, TX
Este es su punto de partida de todo lo relacionado con nuestro hotel Arlington, Texas. Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes, incluida información sobre el hotel, restaurantes, comodidades y el área local.
Llegada
¿Hay estacionamiento en Live! by Loews - Arlington, Texas?
Sí. El servicio de estacionamiento en Live! by Loews - Arlington, Texas está disponible con una tarifa diaria de $38. O, si prefiere, está disponible el estacionamiento sin asistencia por $28, impuestos incluidos, sin privilegios de entrada/salida.
¿A qué hora es el check in y el check out en Live! by Loews - Arlington?
El check-in es a las 4:00 p. m. y el check-out es a las 11:00 a. m. Haremos todo lo posible para admitir las llegadas anticipadas y es posible que se apliquen cargos adicionales para las salidas tardías. No podemos garantizar el check-in temprano o tardío, pero como con todas las solicitudes especiales, siempre lo anotaremos en su reserva.
Generales
¿Cuál es la política de cancelación del Live! by Loews - Arlington, TX?
Las reservas se deben cancelar antes de las 4 p. m., hora local, 48 horas antes de la llegada para evitar el cargo de una noche más impuestos. Live! by Loews - Arlington tiene habitaciones totalmente reembolsables disponibles para reservar en nuestro sitio web, que se pueden cancelar hasta unos días antes del check in. Consulte nuestra política de cancelación para conocer los términos y condiciones exactos. Para las reservas realizadas a través de un agente de viajes o una plataforma de reservas en línea, contáctelos directamente ya que su reserva estará sujeta a sus términos y condiciones.
¿Se permiten mascotas en Live! by Loews - Arlington?
Sí, se aceptan perros y gatos. Limitamos la cantidad de mascotas a dos por habitación, un máximo de 40 libras cada una. Hay un cargo de $50 por alojamiento, por estadía. Los animales de servicio están exentos de tarifas. Todas las mascotas reciben sus propios obsequios, que incluyen una placa para mascotas, un tazón y un regalo especial para comenzar sus vacaciones. Los propietarios reciben un folleto detallado con información sobre los servicios para mascotas del hotel Arlington, como nuestro menú del servicio de habitación para mascotas, rutas de paseo locales para perros y servicios para mascotas en el área, incluidos veterinarios, tiendas de mascotas y peluquerías.
Consulte nuestra página Loews Loves Pets para obtener más información sobre las comodidades y las políticas para mascotas o contáctenos directamente.
¿Cómo puedo obtener mi factura del hotel Live! by Loews Arlington?
Para obtener su factura del hotel Live! by Loews Arlington, haga clic en este enlace Mi factura e ingrese su nombre, apellido, dirección de email y número de confirmación.
Me estoy hospedando en Live! by Loews Arlington, pero el nombre en mi reserva es diferente al del titular de la tarjeta de crédito. ¿Cómo obtengo un formulario de autorización de tarjeta de crédito?
Si se encuentra hospedado en Live! by Loews Arlington pero el nombre en su reserva difiere del titular de la tarjeta de crédito, deberá completar un formulario de autorización de tarjeta de crédito (CCA).
Servicios y comodidades
¿Hay un servicio de transporte para el aeropuerto en Live! by Loews - Arlington?
No. No ofrecemos transporte al aeropuerto. El aeropuerto internacional DFW está a unos 20 minutos y el aeropuerto Dallas Love Field está a unos 30 minutos del hotel.
Comer + Beber
¿Qué opciones tengo para comer cerca del Live! by Loews - Arlington?
Hay varias opciones dentro del Live! by Loews - Arlington, incluido nuestro restaurante Cut & Bourbon, la sala de estar Arlington Clover Club, el Bar Bourbon en la recepción, el bar SOAK junto a la piscina, River Market y cena en la habitación, así como una amplia variedad de restaurantes y lugares de entretenimiento en Texas Live!. Es posible que algunos de nuestros servicios, alimentos y bebidas o comodidades no estén disponibles durante su estadía. Para obtener la información más actualizada sobre lo que está sucediendo, envíe un mensaje de texto a nuestro Centro de Interacción con el Cliente al 817-382-2988.
Habitaciones
¿Ofrecen alojamientos que cumplan con la ADA en Live! by Loews - Arlington?
Sí, Live! by Loews - Arlington, TX ofrece alojamientos con diseños espaciosos para facilitar el acceso en silla de ruedas, baños aptos para discapacitados con duchas con acceso para silla de ruedas, inodoros aptos para discapacitados con barras de apoyo, asientos para la ducha disponibles a pedido y dispositivos y equipos ADA (para huéspedes con discapacidad auditiva).
Área local
¿Qué lugares de interés populares están cerca de Live! by Loews - Arlington, TX?
Arlington tiene una ubicación central entre Dallas y Fort Worth. Contamos con los estadios deportivos más grandes del área junto al hotel: AT&T Stadium, Globe Life Field y su Choctaw Stadium, Maverick Stadium - University of Texas Arlington; además de una excelente línea de nuevos bares, restaurantes, tiendas y espacios para eventos como parte de Texas Live!. Para divertirse en familia: Six Flags Over Texas y el parque acuático Six Flags Hurricane Harbor, el planetario de la Universidad de Texas en Arlington, el International Bowling Museum and Hall of Fame, y el Arlington Museum of Art. Conozca más acerca de nuestro vecindario en Arlington, Texas.
COVID-19
¿Cuáles son las medidas actuales de limpieza e higiene en Live! by Loews, Arlington, TX?
En Loews Hotels & Co, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, miembros del equipo y comunidades son siempre nuestra mayor prioridad.
Loews Hotels & Co es una de las primeras marcas de hospitalidad en recibir la calificación de salud y seguridad WELL para las operaciones y la gestión de instalaciones a través del International WELL Building Institute (IWBI), la autoridad mundial en materia de edificios saludables.
Haga clic aquí para obtener una descripción general de nuestros protocolos.
¿Qué servicios sin contacto se brindan en Live! by Loews - Arlington?
Para aquellos que buscan mayor comodidad y tranquilidad, podemos ofrecer varias experiencias sin contacto durante su estadía.
- Chat a la orden es uno de nuestros programas calificados, un servicio de mensajes de texto en todo el hotel que le permite controlar los pequeños detalles que harán que su estadía sea perfecta. Simplemente envíenos un mensaje de texto desde su propio teléfono personal para ordendar servicio de habitación, pedir sugerencias, solicitar toallas adicionales y más.
- Puede descargar la aplicación Sonifi a su teléfono inteligente para poder encender y apagar la televisión, así como cambiar el canal.
- Dado que los servicios de limpieza son limitados, nos complace proporcionar ropa de cama y toallas limpias, que se colocan en una bolsa sellada justo en la puerta de su habitación.