Preguntas frecuentes

Sí. El servicio de estacionamiento con y sin asistencia es de $82 por auto, por día, sin privilegio de entrada y salida. Los SUV y otros vehículos de gran porte tendrán un costo adicional de $15. También puede enviar un mensaje de texto a nuestro Centro de compromiso con el cliente al 817-382-2988 para consultar si hay paquetes disponibles que incluyan servicio de estacionamiento.

El check-in es a las 4:00 p. m. y el check-out es a las 11:00 a. m. Haremos todo lo posible para admitir las llegadas anticipadas y es posible que se apliquen cargos adicionales para las salidas tardías. No podemos garantizar el check-in temprano o tardío, pero como con todas las solicitudes especiales, siempre lo anotaremos en su reserva.

Las reservas deben cancelarse antes de las 4:00 p. m. hora local, 72 horas antes de la llegada, para evitar el cargo de una noche más impuestos. Consulte nuestra política de cancelación para conocer los términos y condiciones exactos. Para las reservas realizadas a través de un agente de viajes o una plataforma de reservas en línea, contáctelos directamente ya que su reserva estará sujeta a sus términos y condiciones.

Sí, las mascotas son bienvenidas en el Loews Regency New York Hotel. El límite es de dos mascotas por habitación. Hay un cargo de $50 por alojamiento, por estadía. Los animales de servicio están exentos de tarifas. Todas las mascotas reciben sus propios regalos, incluidos un cuenco y un dulce especial. Consulte nuestra página Loews Loves Pets para obtener más información sobre las comodidades y las políticas para mascotas.

No. No ofrecemos transporte al aeropuerto. El Aeropuerto de La Guardia (LGA) se encuentra a aproximadamente 30 minutos del Loews Regency New York Hotel. El Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) y el Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR) se encuentran a aproximadamente 45 minutos del hotel. Hay opciones de taxi y autos compartidos disponibles en el aeropuerto.

Sí. El Julien Farel Salon & Spa es un salón y spa de 10,000 pies cuadrados que ofrece servicios de peluquería, belleza y spa, y está ubicado en el segundo piso del hotel. Visite la página de nuestro spa para ver los horarios y reservar una cita en línea. Se recomienda hacer reservaciones con anticipación. También hay un centro de fitness que abre diariamente.

Ambas cosas pueden solicitarse y son de cortesía. Los hornos microondas cuestan $20 al día. Los refrigeradores cuestan $35 por día. Para solicitarlos con su reservación, puede enviar un mensaje de texto a nuestro Centro de compromiso con el cliente al 817.382.2988.

Hay varias opciones dentro del hotel, incluido el Regency Bar & Grill, que ofrece el famoso desayuno Power Breakfast, además de almuerzo, cena y bebidas. Recomendamos fervientemente reservar. La reservas se pueden hacer en línea a través de Resy o por teléfono al número del restaurante. Disfrute la comida del Regency Bar & Grill desde la comodidad de su habitación del hotel con el servicio de cena en la habitación. El Sant Ambroeus Coffee Bar, con entrada por 61st Street, ofrece café, una exclusiva variedad de pasteles, sándwiches y un completo menú de cena con vino y cócteles. Para obtener la información más actualizada sobre lo que está sucediendo, envíe un mensaje de texto a nuestro Centro de Interacción con el Cliente al 817-382-2988.

Sí, Loews Regency New York Hotel ofrece alojamientos con diseños espaciosos para facilitar el acceso en silla de ruedas, baños aptos para discapacitados, con duchas con acceso para silla de ruedas, inodoros aptos para discapacitados con barras de apoyo, asientos para la ducha disponibles a pedido y dispositivos y equipos ADA (para huéspedes con discapacidad auditiva).

El Loews Regency New York Hotel tiene una ubicación ideal, en la esquina de Park Avenue y 61^st Street, en el Upper East Side. Se encuentra a pasos de la Quinta Avenida y muchos otros sitios culturales y comerciales icónicos, como Central Park, el Zoológico del Central Park, el Museum Mile, el centro comercial de Madison Avenue, la calle Broadway, la catedral de St. Patrick y el Rockefeller Center. Obtenga más información sobre nuestro vecindario Upper East Side de Nueva York.

En Loews Hotels & Co, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, miembros del equipo y comunidades son siempre nuestra mayor prioridad.

Loews Hotels & Co es una de las primeras marcas de hospitalidad en recibir la calificación de salud y seguridad WELL​​​​​​​ para las operaciones y la gestión de instalaciones a través del International WELL Building Institute (IWBI), la autoridad mundial en materia de edificios saludables.

Haga clic aquí para obtener una descripción general de nuestros protocolos.

Para aquellos que buscan mayor comodidad y tranquilidad, podemos ofrecer varias experiencias sin contacto durante su estadía.

• Chat a la orden es uno de nuestros programas calificados, un servicio de mensajes de texto en todo el hotel que le permite controlar los pequeños detalles que harán que su estadía sea perfecta. Simplemente envíenos un mensaje de texto desde su propio teléfono personal para ordendar servicio de habitación, pedir sugerencias, solicitar toallas adicionales y más.
• Puede descargar la aplicación Sonifi a su teléfono inteligente para poder encender y apagar la televisión, así como cambiar el canal.
• Nos complace poder proporcionarle ropa de cama y toallas limpias, que estarán disponibles en una bolsa sellada junto a la puerta de su habitación.