Preguntas frecuentes
Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza
Este es su punto de partida de todo lo relacionado con nuestro Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza. Encuentre aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes, incluidas las preguntas sobre el hotel, los restaurantes, las comodidades y el área local.
Llegada
¿Cuenta con estacionamiento el Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
El estacionamiento para huéspedes sin asistencia en Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza tiene un costo de $49 más impuesto por día, por vehículo. El servicio de estacionamiento tiene un costo de $54 más impuesto por día, por vehículo.
Cargo por vehículo grande: $65/noche (Valet obligatorio)
Autobús/Camión/Remolque: $4/pie
¿A qué hora es el check in y el check out en Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
El check-in es a las 4:00 p. m. y el check-out es a las 11:00 a. m. Haremos todo lo posible para admitir las llegadas anticipadas y es posible que se apliquen cargos adicionales para las salidas tardías. No podemos garantizar el check-in temprano o tardío, pero como con todas las solicitudes especiales, siempre lo anotaremos en su reserva.
Generales
¿Cómo funciona la política de cancelación en el Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
Las reservas se deben cancelar antes de las 4 p. m., hora local, 48 horas antes de la llegada para evitar el cargo de una noche más impuestos. Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza tiene habitaciones totalmente reembolsables disponibles para reservar en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta unos días antes del check in. Consulte nuestra política de cancelación para conocer los términos y condiciones exactos. Para las reservas realizadas a través de un agente de viajes o una plataforma de reservas en línea, contáctelos directamente ya que su reserva estará sujeta a sus términos y condiciones.
¿Se permiten mascotas en el Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
Sí, se aceptan perros y gatos. Limitamos la cantidad de mascotas a dos por habitación. Hay un cargo de $75 por alojamiento, por estadía. Los animales de servicio están exentos de tarifas. Todas las mascotas reciben sus propios regalos, incluidos un cuenco y un dulce especial. Consulte nuestra página Loews Loves Pets para obtener más información sobre las comodidades y las políticas para mascotas o contáctenos directamente.
¿Cómo puedo recuperar mi factura del Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
Para recuperar su factura del Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza, haga clic en el enlace Mi factura e indique su nombre, su apellido, su dirección de correo electrónico y su número de confirmación.
Estoy hospedándome en el Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza pero el nombre en mi reserva difiere del nombre del titular de la tarjeta de crédito. ¿Cómo obtengo un formulario de autorización de tarjeta de crédito?
Si se encuentra hospedado en el Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza y el nombre en su reserva difiere del nombre del titular de la tarjeta de crédito, será necesario que complete un formulario de autorización de tarjeta de crédito.
Servicios y comodidades
¿Hay un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
No. No ofrecemos transporte al aeropuerto. El Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA) está a unos 20 minutos de distancia. Hay opciones de taxi y autos compartidos disponibles en el aeropuerto.
¿Hay una piscina o un spa en Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
No hay piscina ni spa en el hotel. Para obtener recomendaciones, puede enviar un mensaje de texto a nuestro Centro de interacción con el Cliente al 817-382-2988 o hablar con la recepción o el conserje.
¿Cuál es el horario del Tune Fitness Studio?
El Tune Fitness Studio está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana. Está ubicado en el nivel del entrepiso y se puede acceder a él en todo momento con la tarjeta de una habitación de huéspedes.
Comer + Beber
¿Qué opciones tengo para comer cerca del Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
Hay varias opciones gastronómicas cerca del Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza, como Mason's, Mason Bar, POD Market con delicias listas para llevar, y cena en la habitación, así como una gran variedad de restaurantes en las inmediaciones del hotel. Ruth's Chris Steak House se encuentra al lado del hotel. Es posible que algunos de nuestros servicios, alimentos y bebidas o comodidades no estén disponibles durante su estadía. Para obtener la información más actualizada sobre lo que está sucediendo, envíe un mensaje de texto a nuestro Centro de Interacción con el Cliente al 817-382-2988.
Habitaciones
¿Ofrecen alojamientos que cumplan con la ADA en Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
Sí, el Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza ofrece alojamientos con diseños espaciosos para facilitar el acceso en silla de ruedas; baños aptos para discapacitados, equipados con duchas con acceso para silla de ruedas, inodoros aptos para discapacitados con barras de apoyo y asientos para la ducha disponibles a pedido; y dispositivos y equipos ADA (para huéspedes con discapacidad auditiva).
Área local
¿Qué lugares de interés populares están cerca de Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
El Country Music Hall of Fame, Adventure Science Center, Grand Ole Opry, Nashville Zoo, Ryman Auditorium, Tennessee Performing Arts Center, Vanderbilt University, Bluebird Café y el Centennial Park están a poca distancia en coche. El centro de Nashville está a menos de dos millas de distancia y cuenta con numerosos locales de música y restaurantes. Conozca más sobre nuestro vecindario de Nashville. Vea un calendario de conciertos/música en vivo.
COVID-19
¿Cuáles son las medidas actuales de limpieza e higiene en Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
En Loews Hotels & Co, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, miembros del equipo y comunidades son siempre nuestra mayor prioridad.
Loews Hotels & Co es una de las primeras marcas de hospitalidad en recibir la calificación de salud y seguridad WELL para las operaciones y la gestión de instalaciones a través del International WELL Building Institute (IWBI), la autoridad mundial en materia de edificios saludables.
Haga clic aquí para obtener una descripción general de nuestros protocolos.
¿Qué servicios sin contacto se brindan en Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza?
Para aquellos que buscan mayor comodidad y tranquilidad, podemos ofrecer varias experiencias sin contacto durante su estadía.
- Chat a la orden es uno de nuestros programas calificados, un servicio de mensajes de texto en todo el hotel que le permite controlar los pequeños detalles que harán que su estadía sea perfecta. Simplemente envíenos un mensaje de texto desde su propio teléfono personal para ordendar servicio de habitación, pedir sugerencias, solicitar toallas adicionales y más.
- Puede descargar la aplicación Sonifi a su teléfono inteligente para poder encender y apagar la televisión, así como cambiar el canal.
Preguntas sobre las universidades cercanas
¿Las tarifas exclusivas para las universidades están disponibles durante todo el año?
Las tarifas exclusivas para universidades de Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza están disponibles durante todo el año, diseñadas para adaptarse a sus necesidades y sujetas a disponibilidad.
¿Loews Vanderbilt Hotel ofrece servicios de transporte o traslado a las universidades cercanas?
Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza no ofrece servicios de transporte o traslado desde el hotel hasta las universidades cercanas. Vanderbilt University se encuentra a unos pasos de distancia, a solo 194 pies del hotel. Recomendamos opciones de transporte como los servicios de viaje compartido.
¿A qué distancia se encuentra Vanderbilt University?
Vanderbilt University se encuentra a 194 pies del Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza.
¿Qué tan cerca está la Universidad Fisk?
La Universidad Fisk está a aproximadamente 1.3 millas de Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza.
¿Qué tan cerca está la Universidad Belmont?
La Universidad Belmont está a aproximadamente 1.4 millas de Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza.
Viaje de negocios
¿Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza cuenta con un programa para pequeñas y medianas empresas donde ofrezcan precios/tarifas con descuento?
Sí. Nuestro programa de beneficios Neighborhood Perks es perfecto para pequeñas y medianas empresas. Ofrece descuentos exclusivos, servicio personalizado y beneficios mensuales para sus viajeros corporativos. Obtenga más información e inscríbase en línea: programa de beneficios Neighborhood Perks.
¿Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza ofrece descuentos y beneficios exclusivos para viajeros de negocios?
Por supuesto. Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza ofrece diferentes programas diseñados para beneficiar a los viajeros de negocios de su empresa. A continuación, algunas opciones:
- Neighborhood Perks: Este programa de beneficios atiende específicamente a pequeñas y medianas empresas. Disfrute de descuentos de hasta el 20 % sobre nuestras mejores tarifas disponibles y beneficios adicionales, como asistencia exclusiva para reservas y ofertas especiales mensuales. Obtenga más información e inscríbase en línea: programa de beneficios Neighborhood Perks.
- Descuentos para empresas: Loews Nashville Hotel en Vanderbilt Plaza puede ofrecer descuentos personalizados basados en las necesidades comerciales de empresas que reserven un gran volumen de habitaciones. Comuníquese con Lacey Stogner llamando al 615-321-1943 o escribiendo a Lacey.Stogner@loewshotels.com para obtener más información.