Preguntas frecuentes

Hay estacionamiento sin asistencia disponible en el estacionamiento de Mayo Clinic Square. Haga clic  aquí para ver las indicaciones para llegar al garaje y obtener más información. Para reservar o pagar el estacionamiento antes de la estadía, haga clic aquí(no es obligatorio). El servicio de estacionamiento está disponible de 6 a. m. a 12 a. m., todos los días. $50 + impuestos por noche, $25 + impuestos por 0 a 3 horas, $35 + impuestos por 3 a 8 horas.

El horario para check-in es a las 4:00 p. m. y para el check-out es a las 12:00 p. m. Haremos todo lo posible para acomodarnos a las llegadas anticipadas y los check-outs tardíos, pero pueden aplicarse cargos. No podemos garantizar el check-in temprano o tardío, pero como con todas las solicitudes especiales, siempre lo anotaremos en su reserva. 

Las reservas deben cancelarse antes de las 4 p. m. hora local, 24 horas antes de la llegada para evitar un cargo de una noche más impuestos. El Loews Minneapolis Hotel tiene habitaciones totalmente reembolsables disponibles para reservar en nuestro sitio web, que pueden cancelarse hasta unos días antes del check in. Consulte nuestra política de cancelación para conocer los términos y condiciones exactos. Para las reservas realizadas a través de un agente de viajes o una plataforma de reservas en línea, contáctelos directamente ya que su reserva estará sujeta a sus términos y condiciones.

Sí, se aceptan perros y gatos. Limitamos la cantidad de mascotas a dos por habitación. Hay un cargo de $100 por alojamiento, por estadía. Los animales de servicio están exentos de tarifas. Todas las mascotas reciben sus propios regalos, incluidos un cuenco y un dulce especial. Consulte nuestra página Loews Loves Pets para obtener más información sobre las comodidades y las políticas para mascotas o contáctenos directamente.

Para obtener su factura del hotel Loews Minneapolis, haga clic en el enlace Mi factura e ingrese su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de confirmación.

Si se encuentra hospedado en el Loews Minneapolis Hotel y el nombre en su reserva difiere del titular de la tarjeta de crédito, será necesario que complete un formulario de autorización de tarjeta de crédito (CCA).

Formulario CCA

No. No ofrecemos transporte al aeropuerto. El Aeropuerto Internacional de Minneapolis-Saint Paul (MSP) está apenas a 15 minutos de distancia.

Hay varias opciones dentro de Loews Minneapolis Hotel, como nuestro Apothecary Bar & Lounge, Cosmos y cena en la habitación, como también una variedad de restaurantes en Minneápolis. Es posible que algunos de nuestros servicios, alimentos y bebidas o comodidades no estén disponibles durante su estadía. Para obtener la información más actualizada sobre lo que ocurre, envíe un mensaje de texto a nuestro Centro de Interacción con el Cliente al 817-382-2988.

Sí. El Loews Minneapolis Hotel cuenta con alojamientos con diseños espaciosos para un fácil acceso con silla de ruedas, baños aptos para discapacitados con ducha adaptada para silla de ruedas, inodoro apto para discapacitados con barras de agarre, asientos para ducha disponibles a solicitud y dispositivos y equipamiento de conformidad con la ley ADA (para los huéspedes con discapacidad auditiva).

Ubicado en el centro de la ciudad de Minneapolis, con el Target Field a apenas 1500 pies, solo tendrá que realizar una caminata rápida para mirar un partido de béisbol en un hermoso estadio al aire libre en el corazón de Minneapolis. El centro comercial principal Nicollet Mall queda a solo una cuadra. Varias salas de música famosas como First Avenue y 7th St Entry están a solo unas pocas cuadras. El Orpheum Theatre queda a unos cuantos pies de distancia. La estación de trenes Target Field Station & Rail Platform se encuentra a cinco minutos a pie, lo que permite que tenga un fácil acceso a todo el resto de la ciudad. La mayoría de las atracciones en el centro de la ciudad de Minneapolis están a distancias que se pueden hacer a pie. Conozca más sobre nuestro vecindario de Mineápolis.

En Loews Hotels & Co, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, miembros del equipo y comunidades son siempre nuestra mayor prioridad.

Loews Hotels & Co es una de las primeras marcas de hospitalidad en recibir la calificación de salud y seguridad WELL​​​​​​​ para las operaciones y la gestión de instalaciones a través del International WELL Building Institute (IWBI), la autoridad mundial en materia de edificios saludables.

Haga clic aquí para obtener una descripción general de nuestros protocolos.

Para aquellos que buscan mayor comodidad y tranquilidad, podemos ofrecer varias experiencias sin contacto durante su estadía.

• Chat a la orden es uno de nuestros programas calificados, un servicio de mensajes de texto en todo el hotel que le permite controlar los pequeños detalles que harán que su estadía sea perfecta. Simplemente envíenos un mensaje de texto desde su propio teléfono personal para ordendar servicio de habitación, pedir sugerencias, solicitar toallas adicionales y más.
• Puede descargar la aplicación Sonifi a su teléfono inteligente para poder encender y apagar la televisión, así como cambiar el canal.