Forjamos alianzas de confianza
En Loews Hotels & Co, entendemos que el éxito se cimienta en la fortaleza de las relaciones que cultivamos con nuestros clientes, colaboradores y actores con los que interactuamos. Estamos comprometidos a fomentar un ambiente de confianza, transparencia y respeto mutuo para garantizar la prosperidad de nuestras alianzas.
Este compromiso por crear alianzas de confianza es parte de nuestro ADN empresarial. Cumpliendo con nuestros principios, aspiramos a ser más que un simple proveedor de servicios: aspiramos a ser un aliado, colaborador y catalizador de confianza para el éxito de quienes interactúan con nosotros cada día.
Ética empresarial
Loews Hotels & Co mantiene altos estándares para una conducta honesta y ética en todas sus transacciones comerciales y procura realizar negocios con empresas que comparten creencias similares.
La integridad y una conducta comercial apropiada han sido una piedra fundamental de la compañía desde su fundación. Consulte nuestro Código de Conducta de Proveedores para encontrar más información.
Privacidad de datos y ciberseguridad
Evaluamos nuestras prácticas de ciberseguridad según el Marco de Ciberseguridad del NIST. La compañía se esfuerza mucho para proteger la privacidad de sus clientes y utiliza las mejores herramientas para realizar evaluaciones internas y externas de vulnerabilidad de forma trimestral y pruebas de penetración anuales.
Asimismo, Loews Hotels & Co tokeniza la información de las tarjetas de crédito para reducir significativamente las amenazas de seguridad en los sistemas centrales y en los sistemas basados en propiedades del hotel. Hemos realizado una evaluación de brechas y diseñamos una hoja de ruta a 3 años para garantizar que la empresa continúe madurando. Como empresa, también tenemos un protocolo de Respuesta a Incidentes Cibernéticos y realizamos un ejercicio de simulacro anual con los Líderes Ejecutivos.
Gobierno corporativo
Estamos comprometidos con principios sólidos de gobierno corporativo. Nuestro negocio es llevado adelante por nuestros colegas y funcionarios bajo la dirección del Presidente y CEO, y la supervisión del Equipo de Liderazgo Ejecutivo.
Haga clic aquí para ver nuestra declaración de derechos humanos.
Comité de responsabilidad corporativa
Nuestro Comité de responsabilidad corporativa —compuesto por líderes sénior y expertos en distintos temas— fija las estrategias, promueve la comprensión y el apoyo, y garantiza la fluidez de la comunicación y las divulgaciones, a la vez que impulsa el impacto en cuestiones de medio ambiente, sociales y gobernanza (ESG) en toda la organización.